evrakburada
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme:
1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile evrakburada internet sitesinde üye olarak satın alma işlemini gerçekleştiren ALICI arasında, ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onayladığı anda kurulmuştur. ALICI, siparişi onaylamakla sipariş konusu hizmetin bedelini ve varsa vergileri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
2. Tanımlar
- Bakanlık: T.C. Ticaret Bakanlığı.
- Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
- Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188).
- Hizmet: Bu sözleşmenin konusu olan, ALICI'nın üyelik hesabına tanımlanan süreli dijital kullanım hakkı (Pro üyelik).
- Satıcı: Hizmeti ticari amaçla tüketiciye sunan, bilgileri 4. maddede yer alan kişi.
- Alıcı: Hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan gerçek ya da tüzel kişi.
- Site: Satıcı'ya ait www.evrakburada.com internet sitesi.
- Sipariş veren: Site üzerinden hizmet talep eden, evrakburada üyesi gerçek ya da tüzel kişi.
- Taraflar: Satıcı ve Alıcı.
- Sözleşme: Satıcı ile Alıcı arasında akdedilen işbu sözleşme.
3. Konu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifasıyla ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır; güncelleme ve değişiklik yapılana kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar, belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. Satıcı bilgileri
| Unvan | |
|---|---|
| Adres | |
| Telefon | |
| E-posta | |
| Vergi dairesi / no | — |
| İnternet sitesi |
5. Alıcı bilgileri
Hizmetin tanımlanacağı kişi, Site'deki üyelik hesabının sahibidir. Alıcı'nın adı soyadı, e-posta adresi ve hesabında kayıtlı iletişim bilgileri, satın alma anında sipariş kaydına işlenir. Hizmet dijital olduğu için ayrı bir teslimat adresi gerekmez.
6. Sipariş veren kişi bilgileri
Sipariş veren, satın alma işlemini kendi üyelik hesabıyla gerçekleştiren kişidir; adı soyadı, e-posta adresi ve sipariş numarası sipariş kaydında yer alır ve ödeme sonrası e-posta ile bildirilir.
7. Sözleşme konusu hizmet bilgileri
7.1 Temel özellikler: Site'deki belge üretim ve planlama araçları ücretsiz üyelere de açıktır. Pro üyelik bunlara ek olarak şu hakları sağlar: günlük belge indirme hakkı 100 belge (ücretsiz üyelikte 10); günlük Mevzuat AI soru hakkı Öğretmen paketinde 10, İdareci paketinde 15 (ücretsiz üyelikte 2); öncelikli destek (Alıcı'nın soru ve bildirimleri öncelikle yanıtlanır); araç isteği (Alıcı'nın ihtiyaç duyduğu araç ve belge önerileri öncelikle değerlendirilir, uygun görülenler geliştirilir — Öğretmen paketinde öğretmen araçlarına, İdareci paketinde idareci ve öğretmen araçlarına yönelik). Araç isteği bir geliştirme taahhüdü değildir; hangi önerinin ne zaman ve nasıl geliştirileceğine Satıcı karar verir. Hizmetin temel özellikleri Site'de, Hesabım ▸ Pro Üyelik bölümünde yayımlanır.
7.2 Fiyatlar ve süre:
| Paket | Süre | Fiyat (KDV dâhil) |
|---|---|---|
| Pro — Öğretmen Araçları | 1 yıl (365 gün) | 500,00 TL |
| Pro — İdareci Araçları (öğretmen araçları dâhil) | 1 yıl (365 gün) | 1.500,00 TL |
| ZerdaliSoft Ders Dağıtım Programı (okul lisansı) | 1 yıl (365 gün) | 3.600,00 TL |
| ZerdaliSoft Ders Dağıtım Programı + Pro — İdareci Araçları | 1 yıl (365 gün) | 4.000,00 TL |
7.3 Vergiler ve ödeme: Fiyatlara KDV dâhildir. Hizmet dijital olduğundan kargo ve teslimat ücreti yoktur; ödenecek toplam tutar paket fiyatıdır. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısıyla kredi kartı / banka kartı ile tek çekim olarak alınır; kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez, Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödemenin banka tarafından onaylanmaması hâlinde sözleşme kurulmamış sayılır. Üyelik kendiliğinden yenilenmez; süre sonunda karttan yeni çekim yapılmaz.
8. Fatura bilgileri
Fatura, Alıcı'nın üyelik hesabında kayıtlı ad soyad ve e-posta bilgileriyle düzenlenir ve elektronik ortamda (e-posta ile) Alıcı'ya iletilir. Kurumsal fatura isteyen Alıcı, satın almadan sonra fatura bilgilerini Satıcı'nın e-posta adresine bildirir.
9. Genel hükümler
9.1 Alıcı, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifasına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Ön Bilgilendirme Formu işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
9.2 İfa (teslim): Hizmet, ödeme onayının Satıcı sistemine ulaştığı anda Alıcı'nın üyelik hesabına tanımlanır ve kullanıma açılır; yasal 30 günlük ifa süresi aşılmaz. Teknik bir aksaklık nedeniyle tanımlama yapılamazsa Satıcı bunu en geç 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve Alıcı dilerse ödediği bedel 14 gün içinde iade edilir.
9.2.a ZerdaliSoft paketleri: ZerdaliSoft Ders Dağıtım Programı hesabı, ödeme onayından sonra Satıcı tarafından aynı gün içinde açılır; kullanıcı adı ve şifre Alıcı'nın üyelikteki e-posta adresine gönderilir. Alıcı dilerse daha hızlı iletişim için cep telefonu numarasını bildirir. Pakette yer alan Pro — İdareci Araçları üyeliği ödeme onaylandığı anda tanımlanır.
9.3 Satıcı, hizmeti özen ve makul teknik olanaklarla sunar; bakım, güncelleme ve zorunlu hâllerde geçici kesinti olabilir. Satıcı, sitedeki belge ve şablonların mevzuata uygunluğu için çaba gösterir; ancak oluşturulan belgelerin kurum içi kullanımından ve içeriğinden Alıcı sorumludur.
9.4 Üyelik kişiseldir; üçüncü kişilerle paylaşılamaz ve devredilemez. Alıcı, hizmeti hukuka aykırı amaçla, toplu veri çekme ya da sistemi olağan dışı yükleyecek biçimde kullanamaz. Aykırılık hâlinde Satıcı üyeliği askıya alabilir veya sonlandırabilir.
9.5 Ödemenin yapıldığı kartın Alıcı'ya ait olmadığı ya da yetkisiz kullanıldığı anlaşılırsa ve bedel bankaca Satıcı'ya ödenmezse Satıcı'nın ifa yükümlülüğü sona erer ve tanımlanan Pro üyelik geri alınır.
10. Cayma hakkı
Alıcı, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir; ancak bu hak, aşağıdaki 11. maddedeki istisnaya tabidir. Cayma bildirimi, süresi içinde Satıcı'nın e-posta adresine yazılı olarak yapılır.
11. Cayma hakkı kullanılamayacak hâller
Yönetmelik m.15/1-ğ uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, satın alma ekranında hizmetin anında başlatılmasını onayladığında cayma hakkının bulunmadığını kabul etmiş olur. Satıcı'nın kendi isteğiyle tanıdığı iade imkânı İptal ve İade Koşulları ile Teslimat ve İade sayfalarında yazılıdır; bu imkân yasal haklarınıza ektir.
ZerdaliSoft paketleri: ZerdaliSoft hesabı anında değil aynı gün içinde açıldığından, hesap açılıp giriş bilgileri gönderilene kadar Alıcı cayma hakkını kullanabilir ve ödediği tutarın tamamı iade edilir. Giriş bilgileri gönderildikten sonra hizmetin ifasına başlanmış sayılır.
12. Temerrüt hâli ve hukuki sonuçları
Alıcı, kredi kartıyla yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde kart sahibi bankayla arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda Satıcı, Alıcı'nın borcunu gecikmeli ifasından doğan zararlarını talep edebilir.
13. Kişisel veriler
Kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir. Ödeme işlemi için gerekli veriler yalnız ödeme kuruluşuna aktarılır.
14. Yetkili merciler
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
15. Yürürlük
Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşmenin bir örneği Alıcı'nın hesabına kayıtlı e-posta adresine iletilir.
Ayrıca bkz. Ön Bilgilendirme Formu · Teslimat ve İade · İptal ve İade Koşulları · Gizlilik Politikası · İletişim · KVKK
